Política de Privacidad
K’a’x’
En K’a’x’ respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de las personas que se registran en nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Al registrarte en K’a’x’, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y/o facturación.
- Información necesaria para procesar pagos (nunca almacenamos datos completos de tarjetas).
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Crear y administrar la cuenta del usuario.
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Brindar atención al cliente y soporte.
- Enviar notificaciones relacionadas con la cuenta o compras.
- Mejorar nuestros servicios, seguridad y experiencia del usuario.
3. Protección de la información
K’a’x’ implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Uso fraudulento o malintencionado.
El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado.
4. Compartición de datos
K’a’x’ no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la operación (pagos, envíos, hosting).
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
- Protección de derechos, seguridad y propiedad de K’a’x’.
5. Responsabilidad del usuario
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- K’a’x’ no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
6. Conductas indebidas
K’a’x’ se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que:
- Proporcionen información falsa o incompleta.
- Intenten vulnerar la seguridad del sistema.
- Realicen actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección o actualización de información.
- Eliminación de su cuenta, salvo obligaciones legales vigentes.
8. Modificaciones a la política
K’a’x’ se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
9. Aceptación
Al registrarse en K’a’x’, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad en su totalidad.
